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고객지원

질문과답변

내용(제목, 작성자, 작성일 등으로 구성)
RE : cms입금지연
등록자 효성CMS 등록일 2014-02-04 10:07
안녕하세요. CMS관리자입니다.
정산이 늦어진점 죄송합니다.
아래 내용과 동일한 답변이지만 정산주기가 *일로 정해져 있어서 **일출금은 **일 입금처리가 되었어야 했는데 은행영업일이 아니라서 입금을 해드릴수가 없었습니다.
정산은 은행영업일 기준으로 입금이 되기 때문에 이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.




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아래 공지대로라면... 이번달 입금일이 **일 토요일이니 월요일인 **일에 정산이 되고.. 입금주기가 *일이니 **일 입금인데..그 날이 설날 휴무니 다음달 *일에나 입금된다는건데.. 이게 말이나 되는 소립니까? CMS에 많은 관심을 가져 주심을 감사드립니다. CMS는 에스크로 기능을 강화되어 이체일자 기준으로 정산주기 후에 정산받으십니다. 간단히 설명드리면... 고객님의 정산주기가 *일인 경우에 이체일자가 월요일이었다면 금요일에, 화 ~ 목요일이었다면 다음주 월요일에, 금요일이었다면 다음주 화요일에 계약하신 정산계좌로 입금됩니다. 단, 입금받는 날이 은행영업일이 아닌 경우에는 익일로 처리됩니다.

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