장기요양/재가요양CMS – 장기요양기관 본인부담금·식비·의료비 자동이체 수납 및 정산관리 서비스
장기요양/재가요양CMS
장기요양/재가요양CMS는 본인부담금, 식비, 의료비 등 장기요양기관의 시설 이용료를
수급자 또는 보호자의 계좌·신용카드에서 자동이체로 매월 수납하고,
기관 계좌로 안전하게 입금해 드리는 장기요양기관 전용 자동이체 수납서비스입니다.
다계좌정산(항목별 분리입금)과 자동재출금, 문자안내로 수납·정산 업무를 크게 줄일 수 있습니다.
대상업종
- 01

- 노인요양시설(요양원)
- 02

- 노인요양공동생활가정
- 03

- 방문요양 기관
- 04

- 방문목욕 기관
- 05

- 방문간호 기관
- 06

- 주야간보호센터
- 07

- 단기보호센터
- 08

- 복지용구 사업소
이용가능서비스
계좌 자동이체
신용카드 자동결제
가상계좌
다계좌정산
현금영수증
ARS 전자동의
간편동의
다계좌 자동분산입금
수급자 또는 보호자의 계좌에서 인출된 금액을
기관에서 지정한 통장 용도별·항목별 계좌(본인부담금, 식비, 기타비용 등)로
자동으로 분산 입금해 드리는 서비스입니다.
한 번의 출금으로 여러 계좌에 자동 분배되기 때문에 수납·정산 업무가 간편해지고,
회계처리(항목별 구분/증빙)도 훨씬 수월해집니다.

특징
- 항목별 분리입금으로 본인부담금·식비·기타비용을 체계적으로 관리
- 자동재출금으로 미납·연체 회수 부담을 줄이고 수납률을 안정적으로 유지
- 출금예정/결과/미납 안내 문자로 보호자 소통 강화 및 납부 누락 예방
- 계좌·카드·가상계좌 등 다양한 결제수단으로 보호자 납부 편의성 향상
- 수납 흐름이 안정되어 기관 운영 자금 계획 수립에 도움
자주 묻는 질문 (FAQ)
-
Q. 장기요양/재가요양CMS로 어떤 비용을 자동이체로 수납할 수 있나요?
A. 장기요양기관의 본인부담금, 식비, 간식비, 의료비, 기타 선택서비스 이용료 등 수급자·보호자에게 정기 청구되는 비용을 계좌 자동이체 또는 신용카드 자동결제로 수납할 수 있습니다. -
Q. 다계좌정산(항목별 분리입금)은 어떻게 활용하나요?
A. 한 번에 출금된 금액을 기관에서 지정한 계좌(본인부담금, 식비, 기타비용 등)로 자동 분리 입금하는 기능입니다. 항목별 회계처리와 정산자료 관리가 쉬워지고 통장 관리가 체계화됩니다. -
Q. 출금 실패(미납) 발생 시 재출금이 가능한가요?
A. 네. 출금 실패 건은 기관이 설정한 일정에 따라 자동재출금으로 재청구할 수 있어 미납·연체 관리 부담을 줄이고 수납률을 안정적으로 유지하는 데 도움이 됩니다. -
Q. 수급자·보호자에게 출금 안내 문자(SMS)를 보낼 수 있나요?
A. 출금 예정 안내, 출금 결과, 미납 안내 등 주요 내용을 문자로 발송할 수 있습니다. 보호자 소통이 쉬워지고 납부 누락을 예방하는 데 도움이 됩니다. -
Q. 어떤 장기요양기관에서 장기요양/재가요양CMS를 사용할 수 있나요?
A. 노인요양시설(요양원), 노인요양공동생활가정, 방문요양·방문목욕·방문간호 기관, 주야간보호센터, 단기보호센터, 복지용구 사업소 등 대부분의 장기요양기관에서 사용할 수 있습니다.
